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走进远东专卖店:加速市场布局,打通用户服务最后一公里

2020/04/09 16:04:56 来源:远东控股集团 分享到:

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嘉宾背景介绍

走进远东专卖店:加速市场布局,打通用户服务最后一公里

“面对市场波动与新政的落地,

就要多看多做,

积极寻找触点与价值点。”

耕耘市场十余载,两位专卖店经理对电线电缆市场有着独到的见解。他们从十多年的交易经验中提炼总结出市场拓展重要的内在逻辑,在面对新的市场举措时,都会先对自己进行“灵魂拷问”,以更好地找准市场切入点,将战略落地。

“灵魂拷问”清单:

当前是什么样的市场环境?

当前市场是否与我的策略相匹配?

新政策的内在逻辑是什么?

新政策的目的是什么?

新政策与市场的触点在哪里?

我要如何进行布局调整?

让我们走进专卖店,寻找问题答案。

目前的市场形势如何?

市场变化——“整合城配”

在新零售的背景下,商业的变化催生着城配市场的变化。那城配这个市场是怎么样的?

两位专卖店经理提出了三点:“第一,从统一单仓发货到全国多级分仓备货;第二,“最后一公里”需求不断增加;第三,新零售背景下,城配的整合迫在眉睫。”

远东已在全国开设有240余家专卖店进行直营销售,每个专卖店都有自己一定的备货。但这对于与日俱增的“最后一公里”需求来说是远远不够的,远东在此时推出合伙人模式,与加盟的经销商共同合作运营,抢占的正是这片蓝海。

截至目前,全国各地已有不少专卖店经理像陈铁流与周芬莲一样,已经找到了各自事业合伙人,让“最后一公里”的距离不断缩短,加速布局城配市场。如今,这个队伍正在不断发展壮大。

经销商加盟优势在哪里?

机遇把握——“攘外安内”

在经济下行的大环境下,市场竞争不断加剧,产品同质化也日益凸显。经销商加盟究竟具有哪些优势,能够帮助经销商们在内忧外患的情况下寻求一线生机?

两位专卖店经理也给出了他们的解答:“第一:区域市场保护;第二:产品价格优惠;第三:客户考察支持。”

区域市场保护,是指凡加盟远东的经销商,远东都会授予其《经销证书》,实施区域保护和注册保护,并由注册专卖店负责管理和服务,同时可享受智慧能源系公司的客户注册保护、相关服务和督导。陈铁流强调说,这一政策给所有经销商吃了一颗定心丸,让劳动成果得到更多保护,一定程度上杜绝了区域间的恶性竞争,帮助经销商们平定外部忧患。

产品价格优惠,是指加盟后,远东省心省电“爱”“真”“善”“美”系列产品在与经销商进行结算时,在现行出厂价的基础上,将分别进行不同程度的下浮。同时,凡在智慧能源旗下电工电气销售平台买卖宝进行交易的,还可以按照交易价,获得相应点数的奖励。周芬莲对此补充道:“这是利润福利的下放,在这一机制下,经销商可享受更多价格下浮带来的优惠,有更多的创收空间。”

客户考察支持,是指远东为经销商开放工程类客户实地考察许可,向客户全面展现远东现代化的厂房设备、先进的生产线、领先的生产工艺,助力销售达成。两位专卖店经理纷纷强调,在目前严峻的市场形势下,内部的支持显得格外的重要,同时,优质产品生产过程的全方位展示也是能区别于同类产品的一大亮点。

区域市场保护政策与客户考察支持政策两者相辅相成,为加盟经销商营造了良好的外部竞争环境与内部支持体系,在这样的良好氛围下,产品价格优惠政策所带来的更大的应收空间才能真正落到实处。

针对经销加盟,专卖店将做出怎样的战略规划?

布局调整——“由点至面”

每个专卖店经理在自己的区域范围内都有着一定的业务布局和战略规划,那么,在经销商加盟后,专卖店又将做出怎样的调整以适应全新的局面呢?

两位专卖店经理一致认为:“由点至面的战略调整,是真正将经销商加盟做大最强,实现遍地开花的一大思路。”

通过经销加盟这一举措,远东电缆将一改以往点对点,主要针对单个专卖店销售的服务形态,转变成点对面,通过与经销商之间的客户关系,搭建起区域客户关系网络,将服务辐射到一个更大更全的客户圈层中去,实现服务全覆盖的同时,扩大客户圈层效应,提高销售量级,打造集约化发展的经销服务体系。

采访结束时,两位经理都分别接到了有关经销加盟的咨询电话,他们又开始耐心细致地进行加盟优惠解读,语气中透露着耐心与坚定。

创新创优,开拓进取,打通与用户的最后一公里,远东在行动!(余婉苏)

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责编:林白
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