今天,给大家分享一个发生在北京市海淀区的暖心故事,看看远东电气是如何用专业和热情,聚焦细微为业主解决电路问题,带来安心和温暖。
频繁跳闸影响居住体验
在北京市海淀区,一位业主的家中因为装修中的一些不当操作,遭遇了电路问题:家里一开空调就跳闸,但是所有的电线适配的功率和质量都没有任何问题。此前,业主已经找过物业电工和第三方电工检查过,但问题一直未能得到解决。这个问题不仅影响了业主的正常生活,更让他对家庭用电安全感到担忧。
业主在社区群中分享了自己的困扰后,远东电气服务团队迅速注意到了业主的求助信息。他们立即与业主取得联系,并迅速安排了专业的电工前往业主家中进行排查。携带着远东智能测电仪,检测人员开始了细致的检查工作。
细致入微排忧解难
经过从单一回路、入户总线和整栋楼逐一的电路专业排查,远东电气的检测工作人员发现,问题并非如之前所想的那样简单。他们发现,业主家的整体地线是并没有与户外导线进行连接,而跳闸问题则是因为装修师傅在施工过程中不慎将地线和零线接错。这些错误导致了总漏电保护器频繁跳闸。
在远东电气团队和水电师傅的通力合作下,不仅纠正了地线和零线的连接错误,还确保了地线与户外导线的正确连接。这些细致的工作确保了电路的安全和稳定,最终电路验收合格,业主的家中恢复了正常的用电秩序。
业主对远东电气的专业服务表示了深深的感激,他在社区群中分享了这次愉快的服务体验,并对远东电气团队的专业态度和细致服务表示了赞赏。
远东电气将继续秉承“客户至上”的服务理念,不断提升服务质量,为业主创造更加安全、舒适的居住环境。每一次的服务,都是远东电气对业主安全承诺的践行,每一次的满意,都是远东电气不断前进的动力。那么,你家的电线检测了吗?扫描下方二维码,后台留下您的地址和联系方式,服务专员会尽快与您联系哦!