随着远东智慧能源股份有限公司(公司简称:远东股份 股票代码:600869)3月中标公告的发布,2022年一季度,远东电缆有限公司中标/签约千万元以上合同订单合计为47.44亿元,同比增长90.8%,涨势明显。
如此耀眼的成绩来之不易,一方面离不开远东电缆的统筹安排、提前规划,既保证了员工安全又兼顾到经营生产,尽可能将疫情带来的影响降到最低;另一方面也离不开全体员工的共同努力、无私奉献,坚守在岗位上,迎难而上、攻坚克难,为客户提供了及时极致的产品和服务,满足和超越客户期望。
在疫情期间,为了尽可能降低疫情对生产的影响,远东电缆积极行动、快速响应,按照疫情防控政策要求,成立了疫情防控保障小组,形成长效工作机制。对公司内部进行全面部署,做好隔离安置、测温、餐饮及生活物资保障,严格要求相关人员对公司各区域的卫生扫除以及日常消毒工作,筑牢疫情防控堡垒。
在严格做好厂区疫情防控工作的前提下,以“客户满意”为努力方向和目标,远东电缆各部门快速行动、有序组织:采供部门全力以赴保障材料供应,营销经理紧急对接客户,客户服务中心做好库存清点与物资调配,物流服务部协调安排物资运输车辆和通行证……一切都显得井然有序。
在生产、质量、技术、物流等部门的齐心协力下,电缆迅速完成调度、装车。一辆辆装有电缆物资的车辆准时驶出远东厂区,星夜兼程运往目的地,满足了客户的紧急需求,为工程顺利交付投入使用提供了强有力的保障和支持,赢得了客户良好赞誉。
一封封感谢信就是客户对远东电缆可靠的产品、准时的交付、极致的服务等方面工作的肯定。正如资深合伙人、远东股份监事、电缆产业首席客户服务官周丽平所说,客户的表扬是对远东电缆产品和服务的最大认可,此起彼伏的疫情,铜价、铝价、大宗商品价格等暴涨,种种不确定因素频频出现,但在全体远东人的奋斗拼搏、攻坚克难下,依然以及时极致的产品和服务回馈客户,赢得了众多客户的肯定。
虽然疫情形势严峻,但远东电缆还是交出了一份令人满意的业绩答卷,这是全体远东人共同努力和奋斗的结果。未来远东电缆也将继续秉承“以客户为核心”的价值观,始终站在客户立场,“想客户之所想,急客户之所急”,不断提高产品和服务质量,持续夯实核心竞争力和可持续发展能力,实现业绩稳步提升、再创辉煌。(王骏)