当飓风“桑迪”席卷美国东部时,远东控股集团有20名员工正在美国旅行。
至11月4日,这些员工分批全部安全抵达公司。当他们终于飞过太平洋,平安回到日思夜想的祖国时,不禁百感交集、热泪盈眶。昨天,我们看到这批历经艰险的回国人员时,他们对惊险的历程仍然心有余悸。此次美国之行的领队、远东控股集团监事局主席黄解平向我们讲述了这次非凡经历。
不安情绪悄然蔓延,“火线”会议紧急召开
这批人员是远东控股集团在全国各地的销售精英,他们于10月22日出发去美国旅行。28日的纽约机场,天空还是蓝蓝的,看不出丝毫征兆。晚上,他们收拾行李准备第二天凌晨回国时,从电视新闻获知纽约机场因飓风即将来临而被关闭的消息。
29日,由于预定房间超时,他们被转移到纽约一个偏远小镇的宾馆。房子只有两层高,屋内设施相对简陋。当晚用餐时,“桑迪”前兆渐渐加强,担忧和不安情绪已悄然蔓延,大家不想吃,不敢睡。
这时,黄解平提出,剩饭千万不能丢,储存起来以备不时之需。晚饭过后,为稳定情绪,他和分管领导周焕明组织大家开会,安抚大家慌乱的情绪,强调安全纪律,明确在飓风期间不准擅自外出,把安全放在第一位。
断电、断网、断热水;一团漆黑中吃剩饭剩菜
晚上八时左右,风声大作,灯光忽明忽暗。按经验判断,电线短路,要断电了!透过明暗交替的灯光,窗外一幕令人惊悚:大树被强劲的风拦腰截断,树根被连根拔起,电线杆陆续倒下,狼藉一片。电灯最终还是灭了!在伸手不见五指的黑夜里,在不可预料的灾难面前,有女同志忍不住哭泣。
“当时大家都作了最坏的打算。” 黄主席在回忆这事的时候,表情有些凝重。会议又一次召开,黄解平组织几个老同志引导队员积极面对灾难,摆脱畏惧心理,稳定好情绪;吩咐大家和衣而睡,不能外出。就在这时,大家收到公司的慰问短信:“自从获悉美国受飓风‘桑迪’袭击以后,公司领导承诺费用不是问题。要求旅行社尽最大努力安排好你们的吃、住、行,也请你们注意自身安全,保重身体,有什么需求尽快跟我们联系。”
公司的关怀,给处于飓风危险中的他们送来了温暖。度过恐慌、无眠的一夜后,次日,他们面临的问题更加严峻:断电、断热水、断网络,手机电量正不断被消耗。
“30号这一天,我们吃的是剩饭剩菜。用水泡一下米饭,就往肚子里咽了。”黄解平回忆说。
机场大雪,语言不通,20人分3天8个航班回国
31号下午,宾馆来电了!“晚走不如早走!”大家归心似箭。但是,原来改签1号回国,却因纽约机场被大雪覆盖而再次被拖延。一方面,黄解平与周焕明组织队员自救,下午2点大家终于吃上了热饭。另一方面,公司党群工作部加紧与旅行社协调,中国导游与美国当地导游联系,费了九牛二虎之力,分三天共8个航班的机票终于得到落实。
这个有夫妻、父女、母女关系的队伍中,年龄最大的60多岁,最小的还在念大学。有些年龄大的夫妻被迫要分开航班乘坐,给他们带来新的难题。面对这一困难,远东控股集团资深行政总监周东佼连夜与上海东方和平旅行社周董事长协调解决飞机航班人员调整问题,尽最大努力做最合理、最人性化的配置,安排夫妻、父女、母女同时乘坐同一航班。
最头疼的是转机。8个航班分别从纽约和费城回国,有些还要在旧金山、芝加哥、洛杉矶转机。有些队员不懂英语,语言不通。黄解平和几个领导、导游一起商议对策,指导队员识别关键英文词和相关导向图标;导游给每个人准备了纸条,便于队员在转机遇到难题时第一时间联系。
党群工作部一直保持与黄解平联系,及时向分管领导周东佼汇报进展情况。远东控股集团董事局主席蒋锡培,副主席张希兰在第一时间作出指示:动用一切资源,不惜一切代价,确保人员安全。接到指示后,周东佼全力开展一系列工作:给在美旅行人员发送温暖短信;与旅行社协调解决宾馆入住、航班调整、人员接应等系列工作,还专门召开会议,组织相关部门做好在美旅行人员回国的接应工作,将车辆安排、鲜花迎候等细节落到实处。
“天灾既成事实,无法避免,但我们要竭尽全力,努力让这个团队感受到公司的关爱和组织的温暖。”周东佼如是说。
上海浦东机场鲜花迎候,蒋主席情不自禁作诗一首
飓风“桑迪”从10月29日开始席卷美国东部的广大地区。美国宇航局在轨运行的卫星拍摄到这个直径超过3000公里的庞然大物。当地至少100多人死亡、800多万户断电。这个情况是黄解平一行在回到浦东机场后知道的。
“在浦东机场,当看到‘远东欢迎你回来’,看到党群工作部徐建君、张敏慧等熟悉的面孔,他们拿着一束束鲜花来迎接我们时,我们心里百感交集,热泪盈眶。感谢公司和组织对我们的关怀!”
如今,远东在美旅行人员全部安全踏上自己的国土。生命,在大灾难面前是脆弱和渺小的。而关爱,是帮助人们战胜恐惧,稳定情绪的最好良剂。这支队伍从来没有遇到大灾难,却在恶劣的环境下,做到团结一致,发挥主观能动性,克服恐慌心理,攻坚克难,最终平安回国。
蒋锡培获知他们平安回国的消息后非常欣喜,心中的石头终于落地,情不自禁赋诗一首,对生命的尊重和对人才的珍惜之情溢于言表:“美国之行遇天灾,万里牵挂寄情怀;齐心同力战困难,远东精英平安回。”