和之舞
“和”是远东电缆对员工的关爱,对客户的承诺,对社会的责任,远东创造这种员工、客户、合作伙伴、社会相互协调发展的和谐环境。
“质量是生产出来的”,但没有一支优质团队,就无法保证长期拥有过硬的产品质量。远东电缆高度重视员工培训,广泛采用“师徒结对”的方式进行岗位理论和操作培训,让员工快速成长起来,并长期与上海电缆研究所、西安交大、江苏省线缆技术培训中心等开展合作,邀请专家和内部资深员工为一线员工授课,进行职业道德、质量意识、电缆材料、设备、检验、制造工艺、管理等方面的培训。
在提升员工整体素质的同时,远东电缆还努力为员工营造和谐愉悦的工作氛围。先进、环保的车间、设施齐全的员工活动中心减轻了员工的劳动量,保障了员工的安全、健康,丰富了员工的业余生活,公司还为员工建造了一批公寓,缓解了员工买房难、住房难的问题。
团队的“和”就是要让员工满意,客户的“和”就是要让客户满意。远东电缆始终强化质量监督,不断为客户提供高品质的产品、服务,不断发掘客户需求,开发新产品,和客户实现共赢发展。
远东电缆拥有一支经验丰富、高效、专业的技术服务团队,1000多个销售网点遍布国内各个城市和地区,可以为客户提供快捷周到的产品、服务。24年来,远东电缆从最终的单纯产品销售提升为提供全面的产品和服务,从单位产品的个性服务提升为产品系统集成服务,从满足重点客户服务提升为全方位、全生命周期服务。为顺应电子商务发展趋势,公司又推出了电缆买卖宝为用户提供转专业、最全面、最及时的行业资讯,为电缆买卖双方提供专业的电子商务服务平台。
电线电缆的质量好坏关乎着工程建设、能源勘探等的安全性、及时性等,为了保障产品质量,为客户提供高质量的产品,远东电缆引进国际最先进的设备,始终使用优质原辅材料、淘汰劣质有害材料,从源头上进行质量控制。对于主要原材料,远东电缆面向国内外众多企业进行公开招标,坚持好中选优;与供应商共同研发新型原材料。远东电缆严格执行自检、互检、专检的“三检制”,保证每一批电缆产品都是合格的。
过硬的产品质量和周到的服务,让远东电缆成为国家电网、华能、华电、中国石油等诸多大型企业的供应商。一握远东手,永远是朋友。远东电缆会为每一个客户不断地提供增值服务,开展多方面的合作,实现共赢发展。
社会的“和”就是要让社会满意,企业在享用社会资源的同时也有义务履行相关的社会责任。远东电缆从成立之初就非常重视发挥企业的社会责任。在公司创办之初,就有身障人士的声影。2010年,远东创办了国内首条身障人士创业街,帮助一批身障人士走上了自主创业之路。
灵之动
“远东电缆根据不同阶段的发展需求采用灵动、创新的管理模式。创新从低层次上是技术创新,而在高层次上是管理甚至体制和机制的创新。正是灵动、创新的管理模式让远东电缆在高端化、国际化、节能化的道路上不断断前进。
积极搭建自主创新平台,组建电缆研究所,大力开展自主研发,远东电缆一直在努力。投资成立国内一流的实验室和检测中心,以确保产品从设计到批量生产的整个流程中都能达到高标准。建立了技术研究院、博士后科研工作站、院士专家工作站的“两站一院”的技术保障体系,始终保持产品和技术的领先优势。公司平均每年开发新产品10个以上,申报专利6项以上。
远东电缆建立了全面的质量管理体系和核质保体系,从原材料采购到产品交付全过程实施质量控制。公司通过了ISO9001质量管理体系认证,ISO14001环境管理体系认证,后又制定了《质量宣言》,对有质量风险的岗位增设防差错控制,把风险降到最低程度;制定纠正和预防措施程序文件,对过程中产生的不合格和潜在的不合格及时进行原因分析,并针对原因采取纠正和预防措施。