4月1日，从北京市电力公司获悉，北京95598供电指挥系统升级，具备了即时查找电网故障的硬实力，断电报修3分钟内就可锁定故障点。同时，在国内电网首先实现了“双向追溯”功能。

“电力热线妥做到高质量服务，精确锁定事故位置，快速反应才是根本。”95598供电服务热线负责人苏保强告诉记者，升级后的服务热线系统，不仅可以快速明确事故是否由电网引起，还能在电网发生故障时，“反向”定位所波及的范围和用户。

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